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# Eliminación de registros creados por error
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Se permite eliminar configuraciones de aplicaciones, correo, carpetas, impresoras y certificados de un perfil, métodos de asistencia técnica de un activo y relaciones entre activos. Está disponible para cualquier estado del registro, incluidos los retirados y cerrados. No se elimina el catálogo de tipos de relación ni el catálogo de herramientas de asistencia.
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La acción se ofrece en el menú de fila de las configuraciones y en las fichas de asistencia y relaciones. Siempre requiere confirmación modal e informa de que la eliminación es definitiva e incluye el historial propio. Una configuración representa lo documentado en Metis Desk: borrarla no desinstala programas, elimina certificados del dispositivo, revoca permisos ni retira herramientas reales.
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Cada operación valida los UUID, el cuerpo vacío y la consulta vacía, exige autenticación y la protección CSRF general del servidor, y restringe la escritura a la compañía indicada. Para asistencia se comprueba también el activo. La persistencia bloquea la compañía y el registro, elimina primero las revisiones propias y luego el registro, dentro de una transacción. No modifica activos, recursos, cuentas, personas, perfiles ni permisos. Un identificador inexistente o de otra compañía devuelve 404 sin modificar datos.
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Las tareas de procesos que ya copiaron una referencia mantienen su descripción e historial: la eliminación del registro de origen no elimina el proceso. Al refrescar su revisión actual, ese registro deja de aparecer.
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Las entidades con condiciones de eliminación (perfiles, puestos, activos, recursos y catálogos utilizados) quedan fuera de esta ampliación. Las eliminaciones de asignaciones a departamentos y procesos de personas ya estaban disponibles.
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