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Metis Desk
Aplicación interna para soporte técnico a pequeñas empresas.
- Preparación y ejecución
- Modelo DDD e identificadores
- Organización del código
- Usuarios y acceso
- Compañías, contactos y sedes
- Personas y departamentos
- Cuentas, grupos y recursos
- Inventario de activos
- Puestos de trabajo
- Perfiles de trabajo
- Componentes de interfaz
- Alcance y siguientes entregas
Incluye acceso, sesiones persistentes, gestión de usuarios y compañías clientes con personas, departamentos, asignaciones con historial y sedes, junto con catálogos informáticos, cuentas, grupos, recursos, permisos y necesidades con cobertura calculada. También incluye inventario configurable, puestos con activos exclusivos y compartidos, y la base de perfiles de trabajo por persona y dispositivo. Las configuraciones del entorno y los tickets se incorporarán progresivamente.